Để trở thành doanh nghiệp dẫn đầu về chất lượng dịch vụ, Minh Việt Group không chỉ tập trung vào việc mở rộng quy mô kinh doanh mà còn chú trọng xây dựng một nền tảng văn hóa vững chắc. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Tập đoàn đã lấy cảm hứng từ triết lý "Omotenashi" của Nhật Bản – tinh thần hiếu khách chân thành, không vụ lợi – để nâng tầm trải nghiệm của khách hàng.